Hỏi đáp

Tôi có thể đặt hàng bằng cách nào ?

Bạn có thể đặt hàng bằng cách liên hệ qua email info@hotprint.vn hoặc gọi điện thoại cho chúng tôi theo số Hotline 0908665079. Nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn ngay sau khi nhận được yêu cầu.

Thời gian đặt hàng là bao lâu ?

Tùy vào số lượng và loại sản phẩm bạn đặt, chúng tôi sẽ báo thời gian chính xác. Thông thường, sản phẩm sẽ được giao sau 5-10 ngày tính từ ngày đơn đặt hàng được xác nhận chính thức.

Cách thức giao hàng như thế nào ?

Hoàng Thị giao hàng miễn phí trong khu vực thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương và Đồng Nai. Ngoài những khu vực trên, chúng tôi sẽ hỗ trợ 1 phần chi phí vận chuyển.

Làm thế nào để gởi file chúng tôi đã thiết kế cho Hoàng Thị ?

Bạn có thể chọn cách gởi file bằng cách bấm nút Gửi file trên website www.hotprint.vn hoặc gởi file qua Skype theo sự hướng dẫn của nhân viên Hoàng Thị.

Hoàng Thị có thể giúp chúng tôi thiết kế mẫu được không ?

Nếu bạn không có sẵn mẫu thiết kế, chúng tôi sẽ giúp bạn thiết kế và tư vấn chọn mẫu.

Hoàng Thị chấp nhận những hình thức thanh toán nào ?

Bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản cho chúng tôi theo địa chỉ chúng tôi cung cấp trong Hợp đồng đặt hàng.

Hoàng Thị có thể xuất hóa đơn đỏ khi chúng tôi yêu cầu không ?

Tất cả các đơn đặt hàng của khách hàng tại Hotprint đều xuất hóa đơn VAT.

Làm thế nào để biết những chương trình giảm giá, khuyến mại đặc biệt từ Hoàng Thị ?

Để cập nhật những thông tin mới nhất, bạn có thể xem trực tiếp tại website của chúng tôi. Hoặc bạn có thể để lại thông tin email ngay trên website www.hotrint.vn, chúng tôi sẽ gởi email thông báo về những chương trình khuyến mãi của Hoàng Thị.

Hoàng Thị có làm mẫu thử cho tôi trước khi tôi chính thức đặt hàng không ?

Chúng tôi sẽ làm mẫu thử cho khách hàng duyệt nếu khách hàng có yêu cầu trước khi tiến hành thực hiện đơn hàng.

Hoàng Thị có ưu đãi gì giành cho khách hàng thường xuyên đặt hàng không ?

Chúng tôi có chính sách ưu đãi dành cho những khách hàng thân thiết. Hãy liên hệ với nhân viên kinh doanh của chúng tôi để được cung cấp thông tin về chính sách ưu đãi này.

Nếu tôi có đơn đặt hàng gấp, Hoàng Thị có thể làm không ?

Nếu đơn đặt hàng gấp, vui lòng liên hệ nhanh với chúng tôi theo số Hotline 0908665079 để biết chính xác.